¿Qué es el seguro de cambio?

Es una opción de $1.990 que puedes agregar al finalizar tu compra. Te permite hacer cambios sin pagar el costo del envío. Nosotras nos hacemos cargo del proceso.

¿Qué incluye?

Según tu comuna:

• Retiro a domicilio: vamos a buscar tu devolución (disponible en la mayoría de comunas de la Región Metropolitana).
• Etiqueta de envío prepagada: si no podemos hacer el retiro, generamos una etiqueta para que dejes el paquete en el Punto Blue Express más cercano.

Ten en cuenta:

• Las condiciones del cambio son las mismas que sin seguro: 30 días, prenda sin uso, con etiqueta SKU.
• Solo aplica para los productos de la compra en que activaste el seguro. No puedes incluir productos de otras compras.
• Si no usas el seguro, no se reembolsa.
• El seguro no es transferible a otras compras.
• No se aceptan cambios de trajes de baño ni pijamas.

¿Puedo hacer un cambio sin el seguro?

Sí, pero el costo del envío corre por tu cuenta.