Saltearse al contenido

¿Qué pasa si cambian una prenda?

Las compradoras tienen 30 días desde la compra para solicitar un cambio. Si eso ocurre:

Tu dinero

La venta se revierte y el monto se descuenta de tu billetera, independientemente de si ya lo habías usado como créditos o no.

La prenda

Vuelve a bodega. Si sigue en buen estado, la revisamos y la publicamos nuevamente.

¿Es frecuente?

No. Las devoluciones representan menos del 5% de las ventas. Nuestro proceso de revisión en bodega minimiza los problemas antes de publicar.